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Technicien Support Applicatif - Bilingue Italien H/F

DESCRIPTIF DU POSTE À POURVOIR

-Paramétrer l'ERP, outils de gestion,applications web

-Formerles utilisateurs métier

-Assisterles utilisateurs par téléphone/mail dans la résolution et suivi des incidents

-Fairedes tests fonctionnels

-Remonterles demandes de correctif/évolution après analyse

-Suivides incidents

PROFIL REQUIS

Diplômé(e) d’un Bac+2, vous possédez des connaissances générales sur les outils informatiques et de préférence sur l'outil CEGID.

Vous maîtrisez également le paramétrage de logiciel, et avez 2 ans minimum d’expérience sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux, réactif et faîtes preuve d'un bon sens du relationnel. 

Communication écrite et orale

LANGUES:

Italien: bon niveau oral et écrit

anglais, espagnol ou portugais serait un plus

* Possibilité de travailler le samedi

QUALITES:

Polyvalent, rigueur, organisé, écoute, réactivité, sens de l'adaptation et du relationnel

Technicien Support Applicatif - Bilingue Italien H/F

SFAM, Romans-sur-Isère
Categories: 
Application Support Engineer, Technical Support Engineer