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Technicien d'intervention Polyvalent H/F

A propos de l'entreprise :

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe encroissance, acteur majeur (185MEUR de CA) des solutions des pointsde vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur sonmarché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignesde magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c'est grâce à nos 1800 collaborateurs quitravaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindrel'aventure !o Une ambiance et un cadre de travail agréableo Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essoroffrant des perspectives d'aveniro Une entreprise dynamique, toujours en mouvemento Un groupe financièrement solideo Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,confiance, droit à l'erreur)o Un management de proximité et du travail d'équipeo Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

A propos du poste :

Pour faire quoi...Vous êtes passionné de nouvelles technologies Vous voulez rejoindre une entreprise où vous serez dans unerelation de proximité avec les utilisateurs dans le domainebancaire Profil automate, maintenance ou profil informatique, vousavez envie d'une réelle montée en compétences pour vous développer C'est vous que nous voulons pour le poste de techniciend'intervention polyvalent H/F afin de rejoindre nos équipesd'interventions.Votre rôle Pouvoir intervenir sur les différents domaines :Automate, Informatique et Monétique en utilisant votre expertise etla maîtrise de nos processus pour mener à bien ta mission.Dans un premier temps votre activité se centrera sur lagestion de valeurs des automates bancaires.Vous interviendrez ensuite sur des activités techniques et demaintenance pour assurer le déploiement, paramétrage et maintenancedes systèmes automates, informatiques et monétiques- et aurez pourmissions principales : 1. Intervenir auprès des clients : - Valider les prérequis techniques en vue de l'intervention- Installation et mise en service des équipements(distributeurs de billets, postes informatiques, lecteurs decartes, ...).- Maintenance et interventions selon les procédures envigueur- Assurer le suivi technique et le transfert de compétencesauprès des clients- Réaliser les tests de bon fonctionnement et les fairevalider par le client2. Contribuer au suivi de la relation client dans le domainebancaire : - Contribuer à l'analyse des dysfonctionnements et participerà l'élaboration des actions- Assurer un reporting technique auprès des clients- Assurer le suivi de la demande jusqu'à la clôture- Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour lesdonnées clients3. Formation technique : - Vous serez amené(e) à évoluer sur divers typesd'intervention de maintenance de matériels : automates Bancaires,terminaux de paiement ; à cet effet vous bénéficierez desformations adaptées.Modalités :Poste en CDIDémarrage : Dès que possibleHoraires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi auVendredi avec 1 Samedi travaillé/mois - Amplitude horaireselon un planning établi.

Profil recherché :

Et vous...Passionné(e) par le domaine technique et informatique, vousjustifiez idéalement d'une première expérience significative enmaintenance informatique/technique (électronique,électrotechnique..).Passionné de nouvelles technologies, vos qualités d'écoute,votre sens du service, votre rigueur et votre sens del'organisation sont autant de qualités nécessaires qui vouspermettront d'apporter à vos interlocuteurs la qualité de serviceattendue.Le permis B est exigé.Casier judiciaire vierge exigé.Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualitéshumaines qui feront la différence !Convaincu qu'on parle de vous Dépêchez vous de prendrecontact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez uncoup d'oeil :Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra devous projeter davantage au sein de notre Groupe !https://www.avem-groupe.com/nous-rejoindre/Pour encore plus d'informations :- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM- Linkedin : AVEM (Groupe)- Site internet : http://www.avem-groupe.com/Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.Vous bénéficiez d'avantages : Chèques déjeuner à hauteur de9EUR, accord de participation et d'intéressement, mutuelle,prévoyance, prise en charge transports en commun (60%), CE, CET,crèche d'entreprise.

Technicien d'intervention Polyvalent H/F

Groupe AVEM, Mionnay
Categories: 
Technicien Allround
Degree level: 
Master