Skip to main content

Warning message

  • This job is no longer available. Search for new jobs.

Project Warranty Manager

Project Warranty Manager

Apply now »

Date: 28-Mar-2018

Location: Valenciennes, 59, FR

Company: Alstom

Promoteur de la mobilité durable, Alstom conçoit et propose des systèmes, équipements et services pour le secteur du transport. Alstom propose une gamme complète de solutions (des trains à grande vitesse aux métros, tramways et e-bus), des services personnalisés (maintenance, modernisation…) ainsi que des offres dédiées aux passagers, des solutions d'infrastructure, de mobilité digitale et de signalisation. Alstom se positionne comme le leader mondial des systèmes de transport intégrés. En 2016/17, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 7,3 milliards d'euros et enregistré pour 10,0 milliards d'euros de commandes.

Alstom, dont le siège est basé en France, est présent dans plus de 60 pays et emploie actuellement 32 800 collaborateurs.

Ses 8 500 collaborateurs en France sont détenteurs d'un savoir-faire destiné à servir les clients français et internationaux. Un emploi chez Alstom en génère environ trois chez ses fournisseurs.

www.alstom.com

Notre site de Valenciennes (1200 pers) est spécialisé dans la conception et la fabrication de Métro, Tram-Train et Train Régional à 2 Niveaux.

Nous recherchons un Responsable Garantie Projet pour rejoindre notre département Projet et plus particulièrement l'équipe « Vie Série ». Sous la responsabilité d'un Responsable Garantie des Projets, il vous faudra collaborer avec différents acteurs du projet (bureau d'étude, achat, qualité, validation,...) afin de mener à bien vos différentes missions :
* Garantir le respect du QCD de l'ensemble des activités garantie :
+ Lot de consignation : gérer la définition et les achats des stocks de consignation, en collaboration avec les équipes SAV
+ fiabilité : collecter les défaillances du train et les réparations (enregistrements faits par le dépôt dans la base de données), mettre en œuvre un plan de croissance de la fiabilité, évaluer l'impact préventif des modifications sur la fiabilité…,
+ disponibilité : gérer les activités pour assurer la disponibilité des pièces de rechange en cohérence avec les objectifs définis, les réparations à mettre en œuvre et les problèmes logistiques (via les activités après-vente) permettant le respect des objectifs finaux de disponibilité des trains
+ résolution de problème : capitaliser les données d'entrée essentielles à la caractérisation des problèmes, piloter les investigations nécessaires à la résolution des problèmes en collaboration avec les différents métiers concernés
+ Gestion des modifications : coordonner les activités liées à l'implémentation de modifications sur les trains (établissement de planning de chantiers en tenant compte des impératifs du client, s'assurer de la disponibilité des pièces et des ressources, …)
+ Gestion de budget : garantir le respect du budget alloué à la garantie du projet (consolider les coûts de garantie, réels, engagés et prévus)
+ Relation client : établir une relation de confiance avec le client durant toute la période de garantie du projet en participant activement aux différents rituels prévus par le projet (notamment sur site client)
* Participer activement à la capitalisation du Retour d'Expérience (REX) au sein du service Vie Série.

Profil

* Compétence dans la gestion et résolution de problème
* Sensibilité au respect des objectifs QCD
* Notion de management workpackage
* Bon sens du relationnel
* Rigueur et ténacité
* Réactivité et adaptabilité

Rejoindre Alstom vous permettra de développer votre carrière dans un environnement de travail diversifié et international. Vous contribuerez au succès d'un acteur mondial incontournable qui se positionne à la pointe de l'innovation et des modes de transports durables pour ses clients et les voyageurs.

Notre culture d'entreprise est fondée sur l'innovation, la diversité, l'entrepreneuriat, la responsabilité sociale et l'éthique. Nous partageons des valeurs communes: l'esprit d'équipe, la confiance et le sens de l'action. Les perspectives d'évolution qu'offre Alstom en France et à l'international vous donneront l'opportunité d'être acteur de votre carrière professionnelle et de contribuer directement au développement de la mobilité durable dans le monde.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses salariés, rejoignez-nous !

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site: http://www.alstom.com/

Job Segment: Project Manager, Manager, Technology, Management
Apply now »

Project Warranty Manager

Alstom, Valenciennes
Employment type: 
Permanent
Targeted title(s): 
Interim Manager
Career level: 
Manager