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Assistant(e) chef de projet SI/Application Manager - H/F

Donnez le meilleur de vous-m\u00eame \u00e0 l\u2019\u00e9nergie ! Rejoignez TOTAL : plus de 500 m\u00e9tiers diff\u00e9rents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019\u00e9thique forts, des perspectives d\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re vari\u00e9es, une culture de l\u2019innovation et une mission partag\u00e9e par les 100.000 collaborateurs du Groupe : rendre l\u2019\u00e9nergie meilleure jour apr\u00e8s jour.
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Elle travaille en partenariat et en \u00e9troite collaboration avec les m\u00e9tiers R\u00e9servoir en charge de l\u2019optimisation des op\u00e9rations de forage et de l\u2019exploitation de gisements hydrocarbures, notamment pour d\u00e9tecter les besoins IT, faire \u00e9voluer les applications existantes et assurer une qualit\u00e9 de service maintenue.
Certaines des applications de simulation R\u00e9servoir sont critiques pour le Groupe Total et \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e. Ces applications tournent notamment sur le supercalculateur HPC de Total, l\u2019un des plus performants dans le monde.
Les utilisateurs de ces applications sont r\u00e9partis entre les si\u00e8ges de Paris et Pau, et les filiales du Groupe install\u00e9es dans le monde entier.
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1/ Assister le chef de projet dans la gestion de son portefeuille projet
o Coordination avec les fournisseurs externes (\u00e9diteurs, int\u00e9grateurs,..) et internes (\u00e9quipe d\u2019ing\u00e9nierie, exploitant,..) et participation \u00e0 la production des livrables projet en temps et en heure (Dossier d\u2019architecture, proc\u00e9dures d\u2019installation, document d\u2019habilitations, proc\u00e9dures de sauvegarde et de supervision, \u2026).
o Suivi et/ou r\u00e9alisation des tests, installation et d\u00e9ploiements applicatifs
o R\u00e9daction des dossiers de mise en support permettant au \u00e9quipes helpdesks de g\u00e9rer les incidents en support premier niveau

2/ Assurer un maintien en conditions op\u00e9rationnelles des applications informatiques existantes :
o Assistance technique aux utilisateurs, diagnostics et support technique suite \u00e0 un incident applicatif (support niveau 3)
o Suivi et participation \u00e0 la r\u00e9alisation de packages applicatifs en vue du d\u00e9ploiement sur les postes de travail utilisateur
o Cr\u00e9ation de comptes et habilitation des nouveaux utilisateurs sur les applications
o Suivi de la consommation en termes de licences, renouvellement des licences logicielles
o Assistance et/ou prise en charge des petites \u00e9volutions applicatives

3/ Assister le chef de projet dans un processus d'am\u00e9lioration continue des processus et m\u00e9thodes existantes
o Actualisation des fiches d\u2019informations des applications
o Automatisation et simplification des op\u00e9rations techniques (ex : scripting, mise en place d\u2019outils simples de gestion et de suivi)
o Documentation des proc\u00e9dures, r\u00e9alisation de kits d\u2019information (How to ?) \u00e0 destination des utilisateurs

*Titre de s\u00e9jour et autorisation de travail valides pour la p\u00e9riode couverte par cette offre (la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la d\u00e9livrance par l'administration d'une autorisation temporaire de travail)
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Connaissances informatiques:
Suite Bureautique (Excel, PPT, Word), Bonnes notions en d\u00e9veloppement informatique peuvent \u00eatre utiles, UNIX, Java

Qualit\u00e9s requises :
Curiosit\u00e9, rigueur, esprit de synth\u00e8se, facilit\u00e9 d'adaptation et bon relationnel", "ActualValueFromSolar": null, "VerityZone": "formtext29"}, {"QuestionType": "multi-select", "QuestionName": "M\u00e9tier", "AnswerValue": "Responsabilit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales / Pilotage SI, Services SI Utilisateurs, Infrastructures et T\u00e9l\u00e9coms", "ActualValueFromSolar": null, "VerityZone": "formtext40"}, {"QuestionType": "text", "QuestionName": "Intitul\u00e9 du poste", "AnswerValue": "Assistant(e) chef de projet SI/Application Manager - H/F", "ActualValueFromSolar": null, "VerityZone": "formtext21"}, {"QuestionType": "single-select", "QuestionName": "Unit\u00e9 de temps", "AnswerValue": "Mois ", "ActualValueFromSolar": null, "VerityZone": "formtext32"}, {"QuestionType": "single-select", "QuestionName": "Branche", "AnswerValue": "Exploration-Production ", "ActualValueFromSolar": null, "VerityZone": "formtext6"}, {"QuestionType": "single-select", "QuestionName"

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Assistant(e) chef de projet SI/Application Manager - H/F

Total, Paris
Employment type: 
Permanent
Targeted title(s): 
Project Leader, Interim Manager, IT Engineer
Required degree level: 
No higher education
Years of experience: 
3-5 years
Career level: 
Manager